轉自：吳雪亭品牌營銷

如果我現在說設計，您時間聯想到的是什么？沒錯，是創意！

任何時候，一旦我們開始去談論設計。大多數的人總是會時間的聯想到創意。好像創意與生俱來應該是和設計一同出現的。，成為了有創意的東西才稱得上是好的設計。于是乎，一件件別出新裁、與眾不同的產品被“設計”了出來。但是，很多我們認為很有創意的產品并沒有取的好的反響，曇花一現。沒過多久會被下一件更有創意的產品所取代，如此往復惡性循環。當然，好的設計需要有好的創意去渲染，但是創意并不是設計的全部。

我們可以先來思考一個生活中簡單也是很常態的一個現象，以便方便理解我接下來要去闡述的觀點。

玩具是童年時代美好回憶，在物質高度發達的，我們可以輕而易舉的將一件昂貴的玩具，買回家。可是我們發現，那些外觀設計獨特花哨，功能繁多新穎的玩具，對于孩子們來說，都只有短暫的熱情。而那些低廉，甚至不起眼的玩具，比如溜溜球，卡牌等卻成為了經典和受孩子們歡迎的玩具。

于是，我們不得不去思考其中的端倪。為什么我們花費了幾百上千的玩具還比不上幾塊錢的溜溜球受到小朋友們的喜歡呢?

功能新穎的玩具，起初小朋友們會很興奮，人的天性有一種獵奇的心理，他們會因為很多沒有見過的功能而產生興趣，但是我們卻忽略了一點，因為再多的功能也有被玩透的時候，一旦所有的功能被玩膩，再也難以去激發他們對于玩具的吸引力，他們難免會失去起初的熱情。而溜溜球，功能簡便，不需要繁瑣的操作，但是他們卻能自己去創造新的玩法，而主要的是，他們能在同小伙伴們的比較和競爭中產生樂趣。

這樣我們不難發現，造成這兩種現象的本質的原因：功能復雜的玩具，他們的設計一味的在乎的是玩具的創新，也是產品的本身，而溜溜球的設計更多的是如何去創造用戶的使用習慣，也是更多的去考慮用戶。一個只關心產品本身的設計當然會輸給一個創造和挖掘用戶使用習慣的設計，這也是為什么溜溜球這樣廉價簡單的玩具會一直受到他們的歡迎。

設計和好的創意能不斷的給用戶注入新的驚喜，但是，有多少是消費喜歡和樂意接受的呢？這些需要我們好好的去掂量掂量了。的市場，我們不缺好的創意和設計，我們缺乏的是一個為用戶考慮的設計體驗。

所以，一個好的創意和設計，不應該是無限的去挖掘產品本身的使用功能。如今，我們可以輕而易舉的去創造更多更有新意的功能出來，但是有又有多少是他們為之心動的？我們在設計的時候有沒有去洞察消費者真實需要的是什么？

任何不以消費者意愿為目的的設計都是對設計不負責的表現。這里也是我們經常聽到的——用戶思維，設計更需要用戶思維。

在豐饒的物質包裹起來的時代，消費者顯得更加的善變，以短暫的驚喜喚醒出來的吸引力，并不可能讓消費者保持持續的激情。設計的本質還是需要我們更加的去貼近消費者。這也給我設計增加了一道工序——洞察消費者。

只有當你真正的站在消費者角度，你才能看到消費者想要的是什么樣的設計。

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